streamer populer Emiru (Emily-Beth Schunk) menjadi korban penyerangan oleh seorang pengunjung pria saat sesi meet-and-greet di TwitchCon San Diego. Video insiden tersebut viral, menunjukkan pria tersebut mencoba mencium Emiru tanpa izin sebelum dihentikan oleh pengawal pribadinya. Twitch kemudian melarang pria tersebut dari semua acara dan platform mereka.
Permintaan Maaf CEO Twitch
CEO Twitch, Dan Clancy, mengakui bahwa platformnya gagal dalam menangani insiden tersebut. Dalam pernyataan resmi, Clancy menyatakan, “Kami gagal, baik dalam membiarkan insiden ini terjadi, maupun dalam respons kami setelahnya. Kami salah dalam mengelola komunikasi terkait insiden ini, termasuk komentar saya sebelumnya. Saya mohon maaf kepada Emiru atas semua yang terjadi.”
Tindakan Keamanan dan Tanggapan Emiru
Emiru mengungkapkan kekecewaannya terhadap respons Twitch, menyatakan bahwa staf tidak memeriksa kondisinya setelah insiden tersebut. Selain itu, ia mengklaim bahwa Twitch awalnya menolak memberikan identitas pelaku kepada polisi, yang menyebabkan keterlambatan dalam penanganan kasus tersebut. Hindustan Times
Sebagai tanggapan, Twitch berjanji untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kebijakan keamanan mereka dan meningkatkan langkah-langkah perlindungan bagi kreator di masa depan.